古井贡酒涉虚假宣传误导消费 年份原浆商标被指滥用

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2018-10-29

从古井贡酒关于商标异议答辩内容中可以看出,年份原浆的定义就是注册商标,不代表其品质,但难免也会对一部分消费者产生误导。

那么,古井贡酒的销售人员又是如何与消费者沟通的呢?对此,记者进行了暗访。

3月6日,在河南省一家大型知名超市的酒水专柜里,记者找到了多款古井贡酒·年份原浆系列产品,其所对应的白色价格标签上,则清晰地标注着这样的品名:古井贡酒·年份原浆5年;古井贡酒·年份原浆16年。 记者询问销售人员酒上面的数字5和16分别代表什么意思,得到了这样的解释:就是那个年份的原浆酒,里面没有勾兑酒精,是好酒。

销售人员指着另一款幸福版介绍说:这款是没有年份的原浆酒。

在随后的走访中,多家商超和烟酒零售店销售人员对于数字的解释均如出一辙:古5就是5年的原浆酒,古16就是16年的原浆酒。

相对于普通流通渠道,专卖店是宣传企业品牌、形象、文化的窗口,也是消费者最能直接接触和信赖的重要途径。

据了解,古井贡酒·年份原浆专卖店内的产品销售、人员培训必须归公司统一管理。

但记者在调查中发现,多数专卖店在产品宣传上有明显误导行为,同样围绕着数字打起了擦边球。

在一家古井贡酒·年份原浆的专卖店,记者看到与年份原浆有关的数字又变换成了另外一种情形。

在店招下面的显示屏上,不停地游走着这样的字幕:5年份原浆,8年份原浆,16年份原浆,26年份原浆……在该店发放的产品宣传页上,品名则赫然印着古井贡酒·年份原浆5年古井贡酒·年份原浆8年古井贡酒·年份原浆16年古井贡酒·年份原浆26年等。

而店内经过专业培训的销售人员也在重复着同样的销售术语:这是5年的原浆酒;这是16年的原浆酒……据记者调查,这些年,古井贡酒·年份原浆系列酒在酒瓶包装标识上一直在悄悄的变化。

从古井贡酒·年份原浆X年到后来的古井贡酒·年份原浆X,区别在于后者去掉了数字后面的年字。

现在,则改成了古井贡酒·年份原浆古X。 (X代表数字)记者留意到,无论这几个数字的前缀和后缀如何变化,数字左右两边总伴随着两个字原浆。

这一标识也清晰的印在所有年份原浆系列产品内外包装的显著位置。

如果说年份原浆是合法商标,那这一标识又代表什么呢?采访中,古井贡酒销售人员均表示不知情。 对此,河南经东律师事务所资深律师成永认为,既然古井贡酒已明确年份原浆是注册的商标名称而并非代表其品质,就应该在产品包装上加以说明,防止消费者对年份原浆一词产生混淆认知。

如果没有明确说明,销售人员反而刻意强调数字即代表年份,依照我国《广告法》第二十八条:广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告的规定,其行为就涉嫌产品虚假宣传,误导消费者。 3月7日,记者将调查中发现的一些现象向当地工商部门进行了反映,执法人员表示将前往相关门店进行调查取证,如果商家涉嫌违反《广告法》的相关规定,将会依法对其进行查处。 但截至记者发稿,相关部门并没有任何情况反馈。 而与之形成鲜明对比的是,四川省泸州市工商局在3·15消费者权益保护日前夕,组织召开了全市集中规范白酒行业经营行为座谈会。

会上,就规范全市白酒行业经营行为提出了明确要求:持有生产许可证的企业应从严把关,对生产流通销售的产品承担第一责任;禁止生产流通销售以欺骗消费者为目的的年份酒;禁止生产流通销售有不正当竞争混淆行为的产品;禁止宣传含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者等。

相关负责人表示,将通过集中规范白酒行业经营行为,维护白酒市场公平竞争秩序。

相关事宜,记者将持续报道。 马明/中国食品报编辑:久久。